Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng Dữ Liệu Như Thế Nào
Khi bạn mở tài khoản tại 11km, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money,
-
1
hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số ví — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, và liên hệ khi tài khoản có vấn đề phát sinh.
-
2
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật có quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu để vận hành hạ tầng thanh toán và bảo mật, nhưng họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo
-
3
mật nghiêm ngặt. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập và các quy định địa phương hiện hành. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng
-
4
tại các vùng được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.